集团服务


Our Service

集团服务

售后处理流程

明确订单跟踪、退换货受理及客户反馈收集机制,提升服务满意度。

周边选品流程

从用户需求调研到供应商筛选、产品设计打样,严控体育周边商品品质。

定制化周边开发

支持球队 / 赛事 IP 深度定制,从设计到生产全流程把控,满足个性化需求。

多终端直播适配

覆盖 PC、手机、电视及 VR 设备,适配不同场景,随时随地观看赛事。

直播筹备流程

包括设备调试、信号传输测试、主播及导播团队协调,保障直播流畅开播。

快速售后响应

7×24 小时客服在线,1 小时内响应售后问题,48 小时内完成解决方案。



Team Collaboration Workflow

团队协作

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赛事筹备流程

涵盖赛事立项、场地租赁、赛程规划及参赛方对接,确保赛事顺利启动。

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直播部署流程

包括设备调试、信号接入、导播团队协调及应急预案设定,保障直播流畅。

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周边设计流程

从主题创意、产品打样到批量生产,结合赛事 IP 打造定制化周边商品。



23+

电竞先锋奖

250+

巅峰设计奖

4500+

金赛事奖

3000+

金直播奖



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